Si comincia per ultimi e però si offre per primi il contatto con il cliente, e si prendono impegni (ogni posto venduto) che poi devono essere rigidamente rispettati. Si parte mesi prima e bisogna tenere d'occhio costantemente numeri e statistiche che vanno poi forniti a tutti gli altri componenti della organizzazione che cercano rassicurazioni oppure di capire in fretta se l'evento ha bisogno di aiuti extra per poter funzionare al meglio.
Tutto questo può avvenire durante un esteso lasso di tempo, nel caso delle prevendite più lunghe, e spesso le richieste di azione arrivano mentre non ci si trova alla scrivania con gli strumenti giusti comodamente a portata di mano.
NTS100 è il nostro strumento di biglietteria ed è fin dall'inizio (prima certificazione della Agenzia delle Entrate nel 2003) costruito con al centro il browser internet.
Questo significa che dal proprio smartphone o tablet, magari a questo punto anche da un luogo più piacevole dell'ufficio, si posono fare report, apportare cambiamenti ai titoli in vendita o riservare posti, controllare lo stato dei rendiconti fiscali o l'attività del proprio sistema o ancora indagare su un certo titolo o un certo posto sul quale siano sorti dei fastidiosi dubbi.